Top of the World begeleidt vanuit Nederland je Reis Start, verduidelijkt keuzes en brengt je bij de passende lokale operator. Normaal sluit je de reisovereenkomst met die operator, betaal je die operator en voert die de reis uit. Geselecteerde betaalfacilitatie en de uitzonderlijke organisatieroute gelden alleen als je definitieve voorstel ze expliciet activeert. De juridische uitwerking blijft extern te beoordelen.
1. De huidige dienst
Via de website kun je bestemmingen en voorbeeldreizen bekijken en een gratis, vrijblijvende Persoonlijke Reis Start indienen.
Het team van Top of the World bekijkt de Reis Start als eerste. Als de vraag helder is, kunnen we je introduceren bij de passende lokale expert. De lokale expert kan vervolgens een route en voorstel uitwerken.
Een Reis Start is geen boeking, reservering, reisovereenkomst of betaalverzoek.
2. Voorbeeldreizen en prijzen
Routes, accommodaties, inclusies en vanafprijzen op de website zijn indicatieve voorbeelden. Ze kunnen wijzigen door reisperiode, groepsgrootte, beschikbaarheid, vergunningen, lokale omstandigheden en jouw wensen.
Alleen het definitieve voorstel kan bevestigen wat voor jouw reis beschikbaar en inbegrepen is.
Boek geen vlucht en doe geen betaling op basis van alleen een webpagina of voorbeeldreis.
3. De drie mogelijke boekingspaden
- Pad A — normaal: de lokale operator is contractspartij, ontvangt je betaling, bepaalt de definitieve prijs en voorwaarden en voert de reis uit.
- Pad B — geselecteerde betaalfacilitatie: de lokale operator blijft contractspartij; Top of the World kan in een geselecteerd geval via Wise ontvangen en doorsturen als het voorstel dat vooraf volledig beschrijft.
- Pad C — uitzonderlijke organisatieroute: Top of the World is alleen organisator wanneer Mees dit per voorstel expliciet activeert, met aparte voorwaarden, betaling, bescherming en proces.
Als het definitieve voorstel geen afwijkend pad noemt, mag je niet aannemen dat Pad B of Pad C geldt.
4. Wat elk definitief voorstel moet bevestigen
De website verwerkt geen reisbetaling en biedt geen checkout. Het voorstel noemt de juridische contractspartij, uitvoerder, facturerende en ontvangende partij, valuta, betaalmethode, betaalmomenten en voorwaarden.
Bij Pad B moeten ook de uiteindelijk begunstigde partij, wisselkoers, kosten, betalingsbewijs, restitutie- en annuleringsafhandeling en toepasselijke bescherming expliciet zijn. Dit pad blijft onder een juridische en boekhoudkundige gate.
Top of the World blijft volgens de eigenaar deelnemer aan STO Garant, maar STO geldt niet automatisch voor iedere reis of betaling. Alleen de expliciete tekst in het definitieve voorstel bepaalt of STO voor het gekozen pad geldt, wat de omvang is en welke beperkingen gelden.
5. Reisfit en eigen verantwoordelijkheid
Informatie over tempo, hoogte, loopuren, wegdagen en comfort helpt bij de voorbereiding, maar is geen medische beoordeling of garantie van geschiktheid.
Bespreek medische geschiktheid, vaccinaties en verzekeringsdekking met een passende onafhankelijke deskundige. Deel geen medische dossiers, paspoortgegevens of betaalinformatie via vrije tekstvelden.
6. Vragen en klachten
Vragen over de Reis Start of de website kun je sturen naar info@topoftheworld.nl of bespreken via +31 6 1447 8106.
Het definitieve voorstel moet de klachten- en noodroute voor de uitvoerende reispartij vermelden. Er is nog geen publiek geverifieerde universele afhandeltermijn.
Contact over deze informatie
Stuur correcties of vragen naar info@topoftheworld.nl. Voor een concrete reis moeten de partijen en voorwaarden in het definitieve voorstel staan.